Комфортная мебель
Пн-Пт: 9-18,  Сб: 11-17
Москва, Архитектора Власова, 27
Новые Черемушки

Гарантия

Уважаемые покупатели!

На товары, представленные в интернет-магазине COMF-ORT.COM, предоставляется гарантия от производителя товара. Условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителя и регулируются законодательством РФ. Гарантия действительна при наличии полного пакета документов предоставляемых продавцом при передаче товара

В течение гарантийного срока мы обязуемся бесплатно устранить скрытые производственные дефекты, выявленные потребителем при правильной эксплуатации изделий, в случае если невозможно устранить неисправность - заменить деталь или изделие целиком.

 

Эксплуатация мебели:

  •  Не перегружайте мебель
  •  Устанавливайте мебель только на ровную поверхность
  •  Следите за чистотой мебели, используя только специальные средства для чистки мебели
  •  Не передвигайте мебель в загруженном состоянии
  •  Устанавливайте мебель так, чтобы избежать попадания на нее прямых солнечных лучей
  •  Не устанавливайте мебель во влажных помещениях
  •  Избегайте попадания на мебель влаги и химических веществ.

 

Гарантия не распространяется:

  • Если нет документов, подтверждающих покупку
  • Сборка производилась с нарушением инструкции по сборки
  • При естественном износе мебели
  • При возникновении дефектов, вызванных перегрузкой, небрежной или неправильной эксплуатацией мебели
  • При проникновении влаги, грязи и других посторонних предметов и веществ
  • При монтаже заведомо дефектных или поврежденных деталей
  • При самостоятельном внесении изменений в конструкцию мебели
  • При повреждении мебели вследствие стихийного бедствия
  • Повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки товара Покупателем
  • Изделие может быть снято с гарантии в случаях:
  • Установления дефектов и механических повреждений, вызванных несоблюдением правил эксплуатации
  • Обнаружения следов постороннего вмешательства, вскрытия или ремонта изделия, а также следов попадания внутрь инородных предметов, воды и посторонних предметов.
  •  

Возврат товара.

Возврат товара осуществляется при соблюдении следующих пунктов:

  • Товар не подвергался сборке
  • Упаковка не имеет внешних повреждений
  • Наличие кассового или товарного чека от интернет-магазина Comf-ORT.com

 

Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате товара по месту его приобретения в сроки, установленные законом "О защите прав потребителей". При этом необходимо иметь с собой паспорт, кассовый чек и товар в полной комплектации. Возврат денежных средств при обоснованности требования осуществляется в течение 10 (десяти) дней. Мы вернем их тем же способом, которым была осуществлена оплата. До получения денег мы рекомендуем сохранять копии документов.

Возврат товара осуществляется по адресу г. Москва ул. Архитектора Власова 27, пн-пт с 11 до 16

Если нет возможности привезти товар можете воспользоваться услугами нашей курьерской службы. С ценами на услуги курьера можно ознакомиться в разделе доставка.

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену

на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55)

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты, диваны и кресла подлежащие сборке).
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  13. Животные и растения.
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).